ブライダルビデオ cEE (シー) よくある質問

【お問い合わせをする前に】
お問い合わせ内容を「ＦＡＱ」で参照いただけると、解決できる場合がございます。
返信にはお時間を頂く場合がございますので、先に「ＦＡＱ」や「ご確認事項」をご参照いただくことをお勧めいたします。
「ＦＡＱ」を参照いただきましても問題が解決しない場合には、お手数ですがお問い合わせください。
お問い合わせには迅速な回答を心がけておりますが、数日かかる場合もございます。予めご了承ください。

打ち合わせや、料金・お支払い方法など。
1.撮影前の質問はこちら
撮影について
2.撮影についての質問はこちら
納期、など
3.撮影後の質問はこちら
その他ご質問
4.その他の質問はこちら

1.撮影前

Q.撮影までの流れを教えてください。
A. 通常撮影までの流れといたしまして...
１　eメール・お電話よりお問い合わせ／仮予約いただきます。
２　ご希望のお客様にはサンプルDVDを宅配便にて送付させていただきます。
３　内容をご検討していただいた後に、正式にお申し込みいただきます。
４　お二人のスケジュールに合わせてお打ち合わせさせていただきます。
となっております。
正式なご注文後のお打ち合わせの際には、過去「cEE」にて制作させていただきました
DVDをご覧いただきながらお話をさせていただきます。
お打ち合わせ時期は当日の大まかな進行が決まってきた頃（挙式1ヶ月前〜）がよろしいかと思います。
なお、お打ち合わせ場所はご指定の場所までお伺いさせていただきます。
Q.料金支払いのタイミング・方法を教えてください。
A. お支払い期限に関しまして
「ｔｏ」「ｆｏｒ」「ｉｆ」では挙式日当日より1週間以内となっております。
「ｂｅｆｏｒｅ」は内容によって異なりますので商品ごとにお知らせさせていただきます。

お支払い方法は弊社指定口座へのお振込とさせていただいております。

2.撮影について

Q.東京・神奈川・千葉・埼玉以外の会場も撮影可能ですか？
A. はい。日本全国承っております。
出張料金として、横浜から会場までの交通費・宿泊費の実費を頂戴しております。
過去に福岡県・愛知県・静岡県・長野県・群馬県・福島県 等での撮影実績があります。
Q.ハイビジョンでの撮影は可能ですか？
A. はい。ハイビジョン撮影（ブルーレイでの納品）を新プランとして承っております。
価格は編集内容によって別途お見積もりさせていただきます。

3.撮影後

Q.上映会を予定しているのですが納品はいつごろになりますか？
A. 「ｔｏ」「ｆｏｒ」「ｉｆ」では撮影後1～2ヶ月となっております。
「ｂｅｆｏｒｅ」は内容によって納期が異なりますので商品ごとにお知らせさせていただきます。
お客様のご要望により「特急仕上げ」も承っておりますのでご指定日がある場合は
お気軽にご相談くださいませ。（別途お見積もりさせていただきます）

4.その他

Q.サンプルムービーのテイストが気に入りました。結婚式以外で上映する映像の制作も可能ですか？
A. はい。映像制作全般承っております。
どんなことでもお気軽にご相談くださいませ。
Q.ホームページ以外のサンプル映像はありますか？
A. サンプルDVDのレンタルがございます。
お名前・ご住所・電話番号・挙式日・会場名
（外部業者撮影の可否・撮影制限等をあらかじめご確認くださいませ）を明記の上、
eメール等にて「サンプルDVD希望」の旨ご連絡くださいませ。
数日以内に発送させていただきます。
Q.キャンセル料を教えてください。
A. ご注文確定後に撮影・制作をキャンセルする場合、規定のキャンセル料をいただきます。
撮影日の２週間前：料金の10%
撮影日の１週間前：料金の30%
撮影日前日（24時間前）：料金の50%
撮影日当日（12時間前）：料金の100%
※「ｂｅｆｏｒｅ」は制作状況によって異なりますので商品ごとにお知らせさせていただきます。

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